學生可以在酒店打工嗎?
主要分三方面A.心態調整 B.職前注意事項 C.職前教育訓練
A.入行前,要有哪些心理建設??
第一:
多少訓練基本的酒量。因為不管妳是上正常班還是part time的,客人來找妳多少會喝酒。妳不喝,客人有些感覺會不好,感覺不好妳就賺不到錢。而且妳酒量不好也無法保護妳自己,如果你醉到無法控制那你要怎麼去處理客人的毛手毛腳?
第二:
得要有 EQ。
因為妳一天可能要遇到各種不同的客人。有的是工作壓力來發洩的,有的是來看看世面的,有的是來專門吃小姐豆腐的,有的是專門來罵小姐的奧客。(當然也會遇到好客人)可是妳在工作,遇到什麼委屈妳只能自己吞下去。遇到什麼不堪的言語或者侮辱妳也得忍受。因為你在工作。若沒有情緒控制力的話妳會非常累。(我們都建議姐妹出包廂後就選擇遺忘 以後就不上該桌)
第三:
妳基本的條件要有。
要不就是妳外表很優秀,要不就是妳會喝酒 喊拳 搞笑 跳舞 唱歌。
要不妳就要很會跟客人談心。
要不妳尺度就要很大。
因為去酒店工作妳就是商品。消費者不會去找一個沒什麼功能的商品來浪費自己的錢。
如果妳什麼都不會只想當花瓶,那你也得是一個很好看的花瓶。
如果妳什麼都沒有那就別去了。因為妳賺不到錢。(酒店是一小時能賺 白天一天薪水的工作一個月能賺 別人3~6個月薪水的工作!所以必須創造自己的存在價值)
去酒店工作是不是很丟臉的看法見仁見智。因為每個人都有自己的想法跟需求。
酒店也是靠工作來換取金錢。
當然會有點異樣的眼光,因為社會道德對特種營業工作者的定義很狹隘。
若你想比平常人賺更多的錢,那酒店是一個管道。收入的多寡取決於妳的決心和態度 辛苦一陣子也不要辛苦一輩子
B.酒店有哪些規定或忌諱!!
規定視各店的擬訂 但大同小異 有制度生意佳的店相對會比較仔細點 不外乎是要讓整家店作業流暢
酒店的規定:
1.其實酒店所謂的規定 取決於是人與人之間互動的生意
所以特別狀況不一 但不見得常發生
2.現在條例都寫的十分清楚 若會有扣錢的規定 主要是針對調皮的美眉
一般美眉不會犯錯 是不會扣錢的 這點請放心
3.例如桌面服務沒做好 跟客人互動不熱絡 或是喝醉不能上班之類的
還有上班不遲到不早退(會扣錢) 不跟客人報消費價錢(要一問三不知)
到班的日子~不亂請假 上班時要服裝儀容整齊乾淨 不可帶違禁品
至於忌諱:
1.不跟店裡的少爺和行政交往(這樣會影響彼此工作心情)
2.和客人保持和諧的氣氛 畢竟消費者不是來受氣的
也別在客人面前提及消費方式 其他就如同和朋友互動一樣喔
3.其實不要喝醉 這些就不是大問題 清醒時當然會行事更謹慎些
4.八卦事件聽聽就好 千萬別過嘴 否則公親變事主
C.酒店工作應有的基本手腕!!
A、勤作筆記:
1.可以馬上叫出客人(回客)的名字或外號
2.盡可能記下 他所有喜歡和不喜歡的人.事.物
3.他的資料。如:星座、血型、工作以及穿著打扮..等~可以藉此多了解客人
B、賞心悅目的外表:
男客來此就是為了讓自已有好心情!最好和他平常接觸的女孩不同
這就得靠美眉們自我努力~如臉稍大,是不是換個髮型擋一下?
眼睛稍小,是不是該貼一下假睫毛? 美還要更美~~畢竟這是個比美的工作環境!!
C、露三點(無情色):
嘴巴甜一點
腰的彎一點
笑容多一點
1.<微笑>給人一種舒服的感覺,即使是新人的你,客人見妳客氣且面帶笑容 心情也會美麗的
回去記得照鏡子看看,什麼樣的笑容最適合自已 其實笑容也是可以練習的!
2.凡是人都喜歡聽好話,尤其是男生! 男人要用捧的,給他們舞台,適當的肯定與讚美,會讓對方
有莫名的優越感,對你印象也比較深(如問在哪當兵 男生肯定最少講2小時!)
3.要男生願意持續來找你,談話一定要有內容,至少和你在聊天時,男生不會覺得跟你話不投機,
以當男生覺得你什麼都很好時,你卻抱著很謙虛的態度,對你的好感一直會直線上升的!
~~重點就是在不勉強自己的情況下 盡己所能投其所好~~
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